倾听意见即知既改
群众路线是我党的优良传统，对图书馆来说，坚持群众路线就是最大限度地为广大师生做好文献资源方面的服务，读者是图书馆工作的生命线。在新的时期，图书馆人牢固树立群众意识，全心全意为师生服务已成为我馆各项工作的出发点和落脚点。
在全校深入开展群众路线教育之际，图书馆广泛深入调研，倾听师生意见，针对读者关于周末开馆的建议，图书馆边查边改即知既改，结合自身实际，克服人员紧张、交通不便等各种困难。从2013年9月2日起，图书馆将保留本阅览室、文学借阅区、社科借阅区（二）、自然科学借阅区延长至周六全天开放，将一楼自习室开放时间从原来的8:30提前至7:30，此项举措得到了广大读者的赞誉。
同时，针对课间操时间读者多，容易发生借还书等待时间长的现象，对人员安排进行合理优化，使读者能更加快捷的借阅图书。
为了使读者能拥有一个良好的借阅环境，图书馆广泛听取各方意见，自新馆开放以来，不断在室内布局和文化氛围上下功夫，努力突出一种以人为本的理念。打破传统和小面积分割、封闭的模式、普遍采用“三统一”、“大开间”的形式，实行“一站式”的借阅和“藏、借、阅”一体化，使图书馆真正做到门庭开阔、空间开敞、资料开架、网络开通，即所有馆藏文献直接面向读者，为读者营造一种宁静，宽松的极具人性化的阅读氛围。
图书馆倡导“人本”思想，将读者的利益放在首位，确立“读者第一”的原则。使用人性化语言，尊重读者的情感体验，渗透人文关怀的教育方式，采用委婉、温馨的语句取代“不”字开头的强硬语句，切实体现高校图书馆对读者价值和权利的充分认同和尊重，以此建立图书馆与读者之间信任、和谐、平等的新型关系，让图书馆最大限度地发挥作用，让学生在图书馆中乐学、多学，不断增长知识。
